Microsoft berichtet von Zugriffsproblemen auf den Maildienst Outlook respektive Hotmail unter iOS. Betroffen ist die Standard-Mail-App des Systems. Nutzerinnen und Nutzer müssen aktiv werden, um das Problem zu lösen.
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28.04.2026 08:03 Uhr |
Microsoft berichtet von Zugriffsproblemen auf den Maildienst Outlook respektive Hotmail unter iOS. Betroffen ist die Standard-Mail-App des Systems. Nutzerinnen und Nutzer müssen aktiv werden, um das Problem zu lösen.
Das schreibt Microsoft im Microsoft-365-Cloud-Status. Das Unternehmen formuliert dort, dass iOS-Nutzerinnen und -Nutzer Probleme haben könnten, auf Outlook und Hotmail mit der Standard-Mail-App zuzugreifen. Darauf folgt die Ergänzung, dass iOS-User auf iPhones einige Schritte durchführen müssen, um das Passwort erneut einzugeben und damit wieder Zugriff auf ihre Konten zu erhalten.
iOS-Nutzer erhalten aber auch eine Hilfestellung aus Redmond. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft bei der Wiederherstellung des Zugriffs:
Microsoft gibt an, dass iOS-Nutzer und -Nutzerinnen diese Schritte durchführen müssen, um das Problem zu beseitigen. Das Unternehmen bestätigte, dass der Outlook- und Hotmail-Dienst wieder normal verfügbar wurde, wenn User mit dem Problem diese Schritte nachvollzogen haben.
Konkrete Probleme mit Outlook.com und Outlook-Clients für Privatkunden hatte Microsoft zuletzt im Juli vergangenen Jahres eingeräumt. Dort hatten jedoch serverseitige Änderungen gereicht, um den Zugriff wiederherzustellen. Die Nutzer mussten dazu nicht aktiv werden.
(dmk)